如何做好項目運營規劃?項目運營策劃最忌諱的兩點介紹
畢竟它是一個項目,項目就需要謹慎,而適合的職業選手的進入會將項目理得更為清晰,在發展路徑上也較為清晰明了至少不會走彎路,避過一些坑。
項目運營規劃的主要目的在于高屋建瓴地俯視到項目發展過程中的關鍵點,比如項目運營過程中的關鍵詞。
抓不住項目發展關鍵詞的規劃,都是失敗的規劃,具體一點,我們總是稱其為“運營計劃書”。大層面的運營計劃書更多是在打造框架結構,而細節則需要一份份的計劃書規劃圖用來細化和完善。
也就是說,在項目啟動的時候,大層面的運營框架結構事實上是已經出來了,知道我們從哪里來到哪里去?而接下來更重要的,就是對計劃的執行與實施,并在執行與實施中進行細節微調。
作為經歷過很多項目的職業人,我在實際運營過程中發現很多項目往往都會犯下一個不可饒恕的錯誤,這個錯誤在于,很多企業負責人,在面對詳盡的運營計劃書的時候,把寫在紙上的東西誤以為他已經做到了,并開始考慮下一步。這顯然是不對的。
一份正規靠譜的運營計劃書所涉及的東西通常都是環環相扣的,你只有做好今天才會擁有未來。未來是要考慮,但我建議不要過多去考慮未來,你連今天都做不好的情況下,你所謂的未來都是一句空談和創業的笑話。
所有的運營規劃與計劃都是著眼于現有基礎并深思熟慮過未來之后所呈現的。努力做好每一步,都是在為下一步打基礎。這一步的質量決定了后來的質量,你心無旁騖地做好現在這一步,可以稱為工作,當你在這一步的時候去動別的心思,東一榔頭西一棒子,基本可以算為浪費時間混日子。沿著你的計劃去做,你就能得到自己想要的結果。
那么這里又存在另外一個風險,計劃一定是完美的嗎?我可以明確地告訴你,不一定,正如我在《這世界本來就美,可是經不起湊近了看》中所表達的,剛接觸項目的時候,就是在外圍看,當你真正去實施接觸的時候,發現其實不是這么一回事,這就需要給自己時間,多加觀察與思考,沿著你的初心去理解你的客戶,把當初看似美好的東西重新架構,你理解得越深刻意味著你走的彎路會越少。這個時間沒有幾個月是搞不定的,至少對項目業態的熟悉,用戶的理解,是絕對需要時間的,而這個時間就是用來思考琢磨。
請記住,任何一個項目都是在做“服務”,都是在“利他”,“利他”的本質就是在承認人性的自私,而你新規劃除了檢視整體運營規劃中的漏洞,甚至是推翻重來,都是為“人性的自私”開一劑良藥。藥方對不對,有沒有效果,效果有多大,完全取決于把脈準不準。推翻重來并不可怕,如果說推翻的結果可以令項目走得更快更穩,只要初心不變,就用不著舍不得。
“舍不得”是項目的領導者會犯下的第二個錯誤,當沒有成熟的案例和經驗可以借鑒的時候,犯錯誤是不可避免的,只要不致命,新的規劃反倒是雪中送炭之作。
阿里巴巴的馬云曾經有句話說,“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大多數人死在明天晚上,見不著后天的太陽。所以我們干什么都要堅持”。
他所說的堅持不是讓你在錯誤的道路上繼續堅持,而是堅持你的初心,在正確的道路上去堅持。
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