四、沒有人永遠看彈幕,但永遠有人看彈幕

B站將自己定義為社區(qū),而彈幕某種程度上又是社區(qū)氛圍的體現(xiàn)。對B站來說,維持社區(qū)氛圍的方法之一便是扶持up主。在6月26日B站12周年活動的演講中,陳睿就表示,“我們之所以這么重視內(nèi)容,這么重視up主,是因為我們知道,好的內(nèi)容是讓用戶長期留在社區(qū)的根本原因,這是一個前提。”

up主也的確為彈幕帶來了活躍度。

雖然大部分時間會選擇關掉彈幕,但對于一些自己喜歡的內(nèi)容,小宇還是會去打開彈幕——前提是她對內(nèi)容足夠認可或是對up主已經(jīng)有足夠了解。

B站游戲區(qū)up主“STN工作室”是小宇為數(shù)不多會開彈幕的例外。早在A站時期,她就已經(jīng)開始關注STN工作室,“他們是我從A站跟到B站的。”為其開彈幕的原因,很大程度也是因為他們的內(nèi)容本身已經(jīng)足夠有門檻。

“他們的用戶畫像非常明確,都是一些非常核心的游戲玩家在看,能夠得到游戲玩家群體的信任,如果你不玩游戲,真的沒辦法跟上他們的梗,”小宇說,“因為他們梗的門檻在那里,他們的內(nèi)容本身就是一種篩選機制,如果你亂發(fā)彈幕的話是會被其他彈幕罵的,你自然就沒有想要在這里發(fā)彈幕的欲望了。”

和小宇類似,怡然現(xiàn)在也只會在看個別視頻時打開彈幕,這些視頻的特點大都是“彈幕量沒有那么多”,“可能就只是出現(xiàn)在頂部兩三行輕飄飄的幾個,至少不會占到半屏那么多。”

伴隨彈幕氛圍的改變,另一個問題也讓怡然越來越疑惑——現(xiàn)在在發(fā)彈幕的究竟是什么樣的人?

“我總感覺他們好像也都沒有那么忠實,或者說他們實際的忠實用戶和發(fā)彈幕的用戶感覺上并不是重合的。”她說。在她看來,自己這樣“老一批的年輕人”正好趕上了彈幕文化的形成期,見證了彈幕從小眾到大眾的過程,“好像每個時間段彈幕的整體風氣、給人的感覺都是不一樣的,我們則剛好經(jīng)歷了彈幕走紅的風口,所以才會覺得和現(xiàn)在的彈幕文化格格不入。”

很顯然,小宇們用原始用戶的體驗來要求B站時,他們并不太想思考如果不出圈不擴張,作為一門生意的B站要如何活下去?這也是諸多曾有“小眾”屬性的中國互聯(lián)網(wǎng)平臺相繼遇到的問題。

然而一個事實是,無論小宇們怎么反感,彈幕現(xiàn)在依然是諸多用戶們熱衷的表達方式,依然有源源不斷的年輕人樂于在彈幕中尋找溫度、共享情緒,B站的彈幕依然在塑造著它的社區(qū)生態(tài)、把它和其他視頻網(wǎng)站區(qū)隔開來。

至少從B站最近公布的一組數(shù)據(jù)來看,彈幕環(huán)境是在變好的——今年第一季度,平均每天有68萬名用戶參與到彈幕的點贊和舉報,每天點贊的彈幕超過272萬條,舉報的彈幕超過21萬條。

B站專門上線的基于人工智能的彈幕和評論自凈系統(tǒng)“阿瓦隆系統(tǒng)”每天可以自動化處理超70萬條社區(qū)的負向彈幕內(nèi)容;過去一年里,彈幕的關閉率降低了42%……

“可能一個時代和一個時代的審美就是不一樣的,”怡然開始有了結(jié)論,“就像B站的破圈確實為它吸引到了更多新用戶,這些新用戶的習慣也構(gòu)成了現(xiàn)在B站的氛圍,可能新一代的年輕人也會塑造新的彈幕文化吧。”