實戰(zhàn)案例

時逢元旦和春節(jié)兩大節(jié)日,正是人們購物的高峰期,也是店鋪進(jìn)行促銷的高峰期。各種各樣的促銷方案層出不窮,促銷告示布滿了大街小巷。可是似乎老百姓對這些促銷都提不起興趣,甚至連看都不看一眼,因為這些促銷方案都大同小異,沒有多少新意可言。更為重要的一點(diǎn)是,這些促銷方案不能給老百姓帶來很大的實惠,最多就是一個禮物,一個獎項。況且年年搞,誰都會厭倦的。

可是南海超市卻不一樣,天天顧客爆滿,和同行的門可羅雀相比,這里更加顯得人滿為患。為什么會有如此大的差別呢?原來是南海超市出臺了“退款促銷”的促銷方案:只要顧客在此超市購買50塊錢以上的商品,超市就可以憑借發(fā)票給顧客按照發(fā)票的年限進(jìn)行退款。有6年一退的,有5年一退的·······也有1年一退的。

退款比例從100%到10%不等。南海超市是一個百貨超市,無論是日常生活用品還是走親訪友的禮品贈品都能在這個超市選購。而元旦和春節(jié)是購物的高峰期,這一促銷方案的實施,使得南海超市的營業(yè)額成倍的增長。當(dāng)然,利潤也在成倍的增長。在同行嫉妒而又羨慕的眼光中,南海超市的負(fù)責(zé)人石先生向記者透露了這樣一個消息:別人都以為我是傻子,給顧客退款,那不是明擺著虧本嗎?其實并不是這樣,從表面上,超市是沒有賺到顧客的錢,而實際上是超市變相地向顧客借了一筆無息貸款,這筆貸款加速了超市的資金運(yùn)轉(zhuǎn),也給超市帶來了更多的顧客。從借錢做生意這個角度上來說,超市是保賺不賠的。言語中,石先生不時地發(fā)出爽朗的笑聲,這是一種自信的笑,也是一種成功的笑。