創業是一個極其艱辛的過程。創業者如何在創業路上做最好的自己,本文介紹兩位成功創業者的感悟。

堅持職業操守

20年前,彭蘊娟和弟弟在豫園福民街小商品市場經營了一家賣精油香的店鋪。很偶然的一次他們聞到沉香的香味, 做了多年香生意的彭蘊娟驚嘆道:“怎么會有這么好聞的味道!”于是,2023年,彭蘊娟開始轉型做中國傳統香。

學做中國傳統香不是一件容易的事情,因為國內一直沒有統一的制香配比標準,即使是相同的材料、相同的配比, 制作出來香的味道也可能是天壤之別。彭蘊娟決定在全國各地尋找老師,學習這方面的知識;同時找了許多關于香文化的書來自學。例如《香乘》《洪芻香譜》《陳氏香譜》是她反復閱讀、琢磨過的參考書,此外,她還讀了一些與中醫相關的古書,如《傷寒論》《易經》等,從中找到傳統香的相關知識。這十年來,彭蘊娟家中攢的十多箱書,都是為了學習中國傳統香而購買的。

從書籍中,彭蘊娟獲得了制香的靈感,也派生出不少苦惱。古人對香料的叫法與現在相差很多,比如他們在藏書閣中放置一些香料驅趕蛀蟲,這種香在書中記載為蕓香,但是這究竟是用什么材料合成的呢? 彭蘊娟研究了好一陣子才復刻出來。不懈的努力,使彭蘊娟對香的知識漸入佳境。然而彭蘊娟并不止步,繼續學習,從書本中尋找研發新的香味的途徑。

聽課讀書、學會做香和經營生意是兩碼事。剛入行時,彭蘊娟吃了不少沒經驗的虧。 制香重要的是要找到好的材料,但一堆材料放在制香師面前,考驗著制香師的辨別能力。比如,對優質沉香的分辨——如果是沉水的沉香,質好價高;不沉水的則質差價低,有時這兩種不同的沉香價格會相差10倍。有些不良商家看到新手沒有實物辨別的經驗,在不沉水的沉香里加點東西仿造成沉水的賣出去。這種事情時有發生。還有些商家把小塊的沉香木用膠水粘起來,再刷一層顏料,看起來成色不錯,又是一整塊,以高價賣出;甚至有的不法商家還會直接賣假的材料。彭蘊娟第一次買大黃時就買到了假貨。直到后來聞到真的大黃她才反應過來。如今,彭蘊娟常用的三十多種材料基本一聞就可以區分出真假。

十年前,在網上購物還未興起的時候,彭蘊娟周邊大多是批發文具、床上用品、賣衣服的店鋪,每天顧客比肩接踵。這相應為彭蘊娟帶來了不少客流,路過香鋪聞到喜歡的香味就會進來購買。但當網購興起后,生意大不如前,周邊店鋪換了一批又一批,客流量越來越少,彭蘊娟也很難再招攬到新的客人。

幸好彭蘊娟的貨品質量高,深受一批老客戶的信賴。記者采訪過程中,在英國做中國傳統香生意的徐女士正在向彭蘊娟訂貨。徐女士說:“我在這家店鋪訂貨超過十年了,她家的貨物特別純,是我目前遇到最好的,我經常把這些貨物帶到英國,讓那里的顧客見識見識中國的香文化。”2023年初疫情暴發,使彭蘊娟陷入困境。看到身處困境的彭蘊娟, 黃浦區人社局創業科向她伸出了援助之手,邀請她參加黃浦區人社局舉辦的2023年“海納百創·創潮秀”,在直播中彭蘊娟向大家詳細介紹了惠安沉香。

生意不太順的另一個原因是彭蘊娟“太認真”。她從做精油香時就堅持用純自然的材料,甚至用最好的自然材料。 這樣一來,工廠“嫌棄”她事情太多,顧客會覺得她太較真。在彭蘊娟制作的鵝梨帳中香內,用到的蜂蜜不是來自一般的超市,而是委托家鄉采蜜的老人,到山里采到的蜜。所以同樣是鵝梨帳中香,外面市場賣9元9角一小瓶,彭蘊娟按克賣,每克售價15元到35元。對材料品質的高要求也讓彭蘊娟越發感到無力,這樣做生意只能勉強讓店鋪“活著”,但她不想放棄自己一直堅持的操守——用好料,不賣假貨。

如何在堅持自己的操守的同時養活店 鋪呢?彭蘊娟尋找著答案。她目前想到的是轉型普及中國傳統香文化,帶大家體驗打香篆、普及香文化,并下功夫研究古代的香方,以科普方式宣傳我國傳統的香文化,扭轉某些虛假廣告給人們帶來錯誤的認知。彭蘊娟的努力受到了廣大消費者的認可。

追隨心中理想

周小徐,5歲時在電視上看到賽車后便喜歡上了它。從此他的人生便圍繞著賽車展開。2023年,周小徐創建了一家專業的賽車咨詢管理公司——崢荷賽車。最近十年來,他經歷了曲折和艱辛。

周小徐的第一份工作是在英國F1車隊當空氣動力學工程師,這份工作在他心中占據著非常重要的地位。能夠在F1工作不僅圓了他的夢,而且為他以后的創業積累了財富。專業賽車的氛圍培養了周小徐的職業素養,包括工作習慣、工作方法和工作態度,這一切都是從那時定型的。周小徐說:“F1車隊的發展速度非常快,迫使業內人員不斷更新自己,快速學習新知識新技能,不斷提高學習能力。這種能力在創業中也一直幫助著我。”

崢荷賽車是一家提供賽車服務的公司,面對的是小眾的客戶;但是周小徐一直保持著對新鮮事物的敏感:“我們不應該和整個社會脫節,因為賽車只是一個載體。為了讓公司在市場上更好地展現,我們需要對市場有足夠的了解。” 周小徐每天都閱讀行業資訊,了解社交軟件上的熱點話題和 國內外的相關知識。他把自己當作一塊海綿,不論是接觸各個行業、各種背景的人,他都設法從他們身上獲取新鮮的東西。