流量從哪里獲取、用戶增長怎么辦、內容營銷如何做、私域怎么運營?
關于流量、增長、內容、私域的思考
關于流量
我們永遠要拿一手流量,不要二手、三手流量,不要讓別人跑到你的上游去截流
增長黑客:不花錢,用技術,搞流量,平臺的最愛
如何快速檢測一個渠道的流量。大量的ab測試,沒有別的方法
按照流量所屬權劃分:自建團隊獲取流量、整合別人的流量
在線教育獲量打法:低客單分銷獲取線索,轉高客單成交
微信7大元素組合有不同玩法(企微、小程序、朋友圈、群、公眾號、私信、視頻號)
我不是操縱流量,我只是把對的人帶到對的地方,只做這樣一件事情。我做任何一個產品、APP、網站,我絕對相信有很多需要我們東東西的用戶,只想讓他們都能看到我
流量永遠都是當下很便宜的,每過一年各個渠道綜合下來流量的成本,所有上漲百分之四五十,這是流量行業的一個必然定律
抖音作為甲方不斷逼迫乙方內容生產者創新,不創新就不給流量,就是死
SEO不會過時的,做增長主要有搜索和社交這兩種流量
私域流量一定能誕生出萬億級別的公司
按照內容形式劃分:圖文流量、音視頻流量,圖文流量代表過去沉淀在渠道中作為永久的廣告存在,音視頻流量代表現在
怎么搞流量?你要知道流量在哪里,第一你要知道流量在哪里,然后呢再用對應的內容去換這個流量,流量是一種商品,拿內容來換,做內容就是做增長
流量主是一個水下的世界,那個更加是一個要考驗認知的考驗你的信息收集能力
做流量的第一重境界:1+1>100(投放+私域)做流量的第二重境界:ROI大于20
搜索流量seo:抖音>搜一搜>搜狗>百度>小紅書>知乎
人找信息搜索流量:社交媒體推薦流量=1:1
流量分為“搜索流量”和“社交流量”,分別對應“人找信息”和“信息找人”。我的觀點是這兩種大家獲取信息的模式沒有主次之分
搜索引擎流量的轉化率,一直都是所有流量渠道里面最高的。因為社交媒體的流量的性質是“逛”,而搜索引擎流量是主動“搜”。搜索引擎流量在關鍵詞和內容匹配的情況下,有不少做到過10%左右轉化的例子。 搜索引擎流量相對穩定可控,而且像SEO自然排名這樣的流量還不要花錢
平臺是不care任何人的死活的,賽馬邏輯或養虎邏輯,你們互相競爭總會有人勝出,我只要去挑選更好的人就行
流量不珍貴,用戶才珍貴。流量是流動的量,用戶是跟你在一起為你創造價值的用戶
做平臺,最快是流量主整合、最便宜是增長黑客
流量的背后是大家對各種信息的需求,所以信息才是重要的
傳遞高質量的信息,做出創新性的突破
公司的流量不行,不是招個運營就可以了
流量主整合的案例:CEO作為超級BD去到處整合其它人的流量,然后把這一塊做到行業第一,只靠1個人就行,核桃編程是這樣,Shein也是這樣
如何成為一個好的流量操盤手,基本功是把中國頭部的100名的網站,流量最大的前100個APP,至少前20名背出來。
怎么搞流量?你得先知道流量在哪里?如果是社交流量,那么在哪些KOL身上;如果是搜索流量,那么在哪些關鍵詞上?然后用內容去換它
高階搞流量的能力:第一,數據爬取,第二招核心命題,發現流量洼地;第三,用好內容的模子去引流成交
劉思毅屬于定性求IP做流量,張國平是定量理性操盤手流量派
這個世界從來都不缺流量,但是這個世界缺少把流量的商業化價值最大化的人
整合別人的流量永遠都是最快的,你就去做幫所有人能夠把流量的商業價值最大化的一個人,當然是通過賣你的產品最大化,如果你能設計出這么一個模式來,這個世界上所有的流量都是你的
一個好的流量操盤手:
第一是基本功扎實
第二是定性定量各有優勢
第三是要看平臺端,抖音端的短視頻和直播看投放能力、微信端是獲取免費流量+投放獲量
永遠把投放做好,因為這個世界的流量都在待價而沽,都在等著拍賣給你,等著一個能把它商業化價值最大化的人出現,讓這些流量不要被白白浪費
廣告系統里面,要么投一批人,要么投一批詞
金字塔模型永遠不會變,只有1%-5%的人能夠成功,所以流量行業永遠是鼓勵和獎勵哪些更聰明、更有執行力、更有責任心的人
流量操盤手最重要的3個素質:第一是責任心、第二是執行力、第三是聰明,他們永遠有機會
流量生態的第一次打通,是打通線下線上。第二次打通,是打通公域私域。流量生態的第三次打通,是平臺壁壘,中國互聯網行業的反壟斷,掃除競爭障礙,帶來瘋狂生長就在第三次打通上。
如果能夠穩定地買流量,這個是最省時間和成本的、最愉快的、最可預期的、最有確定性的
流量只是第一步,第二步是去思考轉化怎么發生的,去看很多的書,做很多的實驗和實踐
關于流量、增長、內容、私域的思考
關于增長
增長按照關鍵環節劃分:拉新、激活、留存、變現、推薦,AARRR模型的順序錯誤,正確順序是激活→留存→推薦→變現→拉新
按照增長分工劃分:內容創意、渠道分發
增長黑客很艱辛,不如做投手
如果有執行力又有悟性和責任,這個人做任何事情都能成功,做增長也能成功
不要只看重內容這個詞,換成信息會更好
種草內容和KOL挖掘,基于關鍵詞和關系鏈傳播的渠道
在中國做流量,打死都要跟別人不一樣,這是一個零和博弈的過程
世界上所有的流量都在待價而沽,不要讓流量被浪費
做增長的基本功:
1.把流量排名前20名的中國網站清單背下來
2.把DAU排名前20名的APP背下來
運營人一定要做增長,不做運營。運營就是打雜的
假設平臺沒有免費流量和免費粉絲,粉絲是不重要的,在此基礎上做的事,就是更正確的
不管是圖文、短視頻,還直播,每一個流量都應該花錢
如何主動加入,如何被動加入,如何讓人帶人
抖音seo和sem不能做,千人千面
運營:拐彎抹角,產品驅動、營銷驅動、想當然驅動、拍腦袋驅動增長:需求驅動,它自己就冒出來了,壓都壓不住,你只是順水推舟而已,所以做增長, 不做運營
運營:以為實際上有免費的流量,天底下有免費的午餐增長:世界上只有還沒付費和直接付費的流量,成本是你的頭發、你熬夜的最晚時間點
運營:我會做海報、公眾號、短視頻、直播、開車、送外賣、代購……增長:我只會做流量
2c它的轉化是沖動消費,當下轉化的,但是2b呢它也可能經過好幾個人,可能時間周期也很長轉化,但是在做增長這一塊其實區別沒那么大,因為無論是2b還是2c,我們都需要做到非常地精準,去觸達、用戶
內容怎么轉型做增長?做內容本身就是在做增長,內容在很多領域都是特別稀缺的
流量增長分為:廣告投放(向官方買量)、私域流量(不需要交稅)、流量主整合(向民間買量)、增長黑客(不花錢)
廣告投放=投給誰(數據挖掘)+內容(提取創意和賣點)+落地轉化
做投放的人,創意和賣點的內容能力很弱
增長領域的內容是基于效果的內容,考慮轉化是怎么發生的?需要去看很多關于轉化的書
企微私域用戶增長,一開始一定是被動加人
增長黑客是那種給他一丁點資源,他都會做出一種花來的這樣的一撥人,是沙漠里面種出來樹的人。
內容怎么轉型做增長?運營怎么做增長?接下來沒有運營,沒有內容,只有增長
關于內容
內容真的不難去找,內容是可以到處分發,特別是你掌握很多分發的 技巧,可以把一個很普通的內容,就是因為命中了大家的需求,可以爭取到更量的流量。永遠都是內容重要。
永遠都是內容重要,對于內容的錘煉和打造沒有那么難,你只需要深刻了解這個行業當中, 知道用戶的痛點是什么,然后針對性做出內容
內容=信息加工
走量和做精之間天然是矛盾的,這是一個逆淘汰的行業
你沒有好的內容,給你再好的工具也沒用的,只是在流動的技巧上多了一個幫手,但是有可能錯過了很好渠道。錯過了在渠道,一個更好的投放你內容的機會。內容太垃圾了,每宣傳1萬個流量,才有 10個會成為你的客戶。
在信息時代,誰能夠把信息質量提升一點點,誰就能夠勝出
任何一個產品如果能把信息,比如信息的數量,質量提高10%,或者說傳播的速度快了一點點。在任何維度上, 你只要提升一丁點的效率,你這家公司一定會成功的。
對于流量主來說,你作為內容出現就不收你一分錢,你作為廣告出現就是1秒鐘1萬塊
找好的渠道,這個渠道需要什么內容,你就提供內容就行
讓內容在渠道中間流動,選特別強勢的渠道,不要懼怕競爭;做最好的內容。
要關注用戶的LTV,更要關注內容的LTV,讓一個好的內容有十幾年的生命周期
關于流量、增長、內容、私域的思考
關于私域
私域的底層邏輯是那些你直接擁有的、可重復,低成本甚至免費觸達的用戶。
私域流量團隊的搭建關鍵:美譽度
海盜模型AARRR,先做留存,再做裂變,最后是拉新。就是先留人,然后讓人拉人,這就是私域的精髓,撬動私域的私域
私域鄙視鏈:知道私域>不知道私域,在做私域>不在做私有,用企微做私域>用個微做私域,被動加私域>主動加私域,養號的企微>不養號的企微,有技術獲取手機號的操盤手>沒有技術獲取手機號的操盤手
按照范圍劃分:公域流量、私域流量
公域流量是漏斗模型,重在降低流失率;私域流量是放大模型,重在裂變
企微將會超越個微成為私域流量的主戰場,做私域的人一定要精通企微
很多進入大品牌私域的流量永遠不會在公域出現,未來會形成私域割據的時代,所有人都在做私域,所以大家現在能往私域里導的就拼命導,砸鍋賣鐵地導。
私域流量等于專屬的私人助手
企微被動加入
企微開始不能用手機號加人
企微養號方法:
1.被人添加。怎么被動添加?用企微做客服,宣傳推廣,引流添加
2.回復率
3.刪除率,控制20%以下
4.舉報率,一被舉報就廢了
企微養號:
時間:1個月
三四千條普通聊天記錄,或者五百多個積極的聊天記錄
養完號,立刻加手機
獲取手機——主動加手機號——一天發送400條好友請求——最高一天加1000人
從天貓、淘寶、拼多多、抖音等的交易訂單,通過技術扒手機號,把這些公域流量變成我的私域流量(在行業平均值是5%加粉率的情況下,30%加粉率是基本的,甚至50%)
一個微信私域粉200塊,微博是20塊
私域用戶年GMV1000萬以上,基礎是大于500萬
一天加1000個私域粉,一個私域粉200塊,就算是拿去賣,一天的收入都能搞到200000
通過電商粉獲取行業線索,導到私域里轉化
第一次跟用戶產生交易是通過什么產品,其實沒那么重要
二類電商公司,開不了戶,做低價品,拿到手機號加私域,然后賣正價品
如何裂變
人傳人
增長的圣杯:超越拼多多的裂變效率
私域工具:二維碼加私域、手機號加私域、群加私域
不必要仰望平臺,都是普通人,平臺不會幫你變富裕
私域流量還有20年的紅利,可以做到顆粒度無限細大家一定要拼命往私域里面導,微信倒了,私域也不會倒
搜一搜每天流量有60億
私聊耗人力,適合高客單價 ,可以加上工具,5句話只能完爆90%的人工
公眾號私域運營在海外的指標叫觸及率,每一年粉絲都要增加很多才能維持收益
抖音都沒有公域的流量,視頻號更加沒有公域流量,現在平臺的策略是偶爾會爆發一下流量
視頻號只能作為一個落地頁,用來落地承接進私域的流量
私域的特點是我想召回就召回
朋友圈運營的關鍵:保證內容的新鮮感,關鍵是把用戶發動起來講,結合場景
朋友圈運營的延遲點贊,4天后再點贊可以吸引關注
b端一定要做私域,c端要拉高ltv
一個人只能維護5個群,差一點來說,30個是極限
廣告不是邪惡 的,只有一個事情是邪惡的,你沒有把對的信息傳遞給對的人。這是雙輸的,只有這個事情是邪惡的。
美國不叫私域流量,而是叫社交媒體營銷,國內太卷,國外還是一二十年前的樣子
公眾號抄的就是facebook page
內容重要還是技巧重要?內容重要還是渠道重要?渠道重要還是分發的技巧重要?說內容重要的人,他只擅長做內容, 不擅長做渠道。說渠道重要的人,只擅長做渠道不擅長內容,所以他一定要自己的優勢碾壓別人的劣勢。不是這樣,內容重要還是渠道重要?我就用一個比喻來終結這個問題,你要走路,用左腿和右腿,現在請你告訴我: 是左腿重要還是右腿重要?不要討論內容重要還是渠道重要,還是技巧重要,這個問題就是有問題的
一定要把對的信息傳遞給對的人。一個做流量的操盤手基本的價值觀和操守:一定不要去做惡!
這個人明明不屬于你的客戶,為什么要強扭著讓他過來,而且你還花了這么大代價。一個精準 的客戶勝過太多泛泛而來的客戶。敢于篩選客戶,不合適的讓他滾,不在乎流量
在流量領域分兩撥人。一撥人是操盤手,在一線正兒八經把流量搞過來。另外一?撥是傳播者,會把別人的方法匯總并且理論化、系統化、邏輯融洽,再把它傳播出去。
流量操盤手,增長黑客,內容生產者,私域運營官這些詞太有魔力了
技術領先能代表什么呢?你只要10%的優勢,另外還有 90%,要靠環境、團隊。
做產品應該跟阿里學,看看支付寶在全球的推廣
私域不是建群,發朋友圈,有十幾種方法,有七種載體
微信里的7個企業微信私域運營載體的選擇:私聊、微信群、公眾號、小程序、視頻號、朋友圈、搜一搜
公域漏斗模型:展現——點擊——訪問——咨詢——轉化
私域放大模型:留存——復購——轉介紹——裂變拉新
很多人做直播,拍腦袋想一個詞,一搜,然后長篇大論去回答問題,但是從來沒看過右上角每天有多少流量
海外玩私域一定要用whatsapp,現在在抄微信。抖音私域企業號一定要重視。抖音私信群還可以發微信二維碼。私域沉淀
私域的領域:私域+kol/koc、kol/koc+投放、投放+增長黑客、kol+seo
抖音SEO不要做。小紅書上60%的流量其實都在搜索上,所以在小紅書上做流量的正確模式,并不一定要追求這個達人的粉絲有多少,有時候是要追求,他那篇文章的關鍵詞相對密度多少
做內容的能力是天生的,做內容符合100原則,100個人,有80個人不會做,有19個人堅持不下去,最后只剩1個人會做能堅持
國內SEO被分裂成幾十個,優先級嚴重落后于私域,投放,kol,增長黑客等……但是國外SEO是第一位的流量來源。
技術型SEO一定要去海外很爽,在海外做電商被人看不起
二十年后的私域是全息投影,直接說一句就有反正類似的,完美日記現在有點接近這個
數據驅動,底層邏輯很重要,許多人都不懂基礎知識和原理
技術轉SEO,不要復雜化,不要把事情搞的太復雜,簡單點
對稍微有點技術的人,平臺屏蔽用戶號碼不是什么大事,做電商的不要那么慌張。要注意訂單加粉率,行業平均5%。
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