去年，品牌策略人楊不壞發表一篇文章《停更“雙微一抖”》，在圈子內刷屏，圈內圈外都引來了激烈的討論，甚至是爭論。 這篇文章的核心觀點，并非是說品牌不要做雙微一抖了這么絕對。作者是這么說的：

我的建議是，雙微一抖的官方賬號還是要有，但不要做日常運營，不要每天都更新。把它們當成官方網站，有值得消費者知道的信息或內容時再更新，有硬邦邦的內容時再更新。積累用戶打開品牌內容的勇氣，而不是消耗關注的熱情。

也就是說雙微一抖要去日常化，不要做日常傳播。日常不是積累，是消耗。 當時，我對于部分觀點是有一些異議的。 但是我非常贊同一點——如果雙微一抖的日常運營不能積累品牌，那就是消耗。 特別是這段時間，看到朋友圈鋪天蓋地疫情相關的內容，五花八門，不分真假，一夜之間所有號都在發疫情新聞。 主要集中在疫情最新資訊、防疫小常識、肺炎科普知識、在家如何防護、復工外出注意事項等等幾類。 有的號你都快忘了他曾經是干什么的，專注于什么內容。 甚至群里看到有人說，領導要求最近日常內容多做疫情新聞、疫情科普、疫情注意事項的文章，美其名曰疫情話題關注量大。 這可要了命，一眼看過去，有些號確實因為發疫情資訊閱讀量提高了，但大多數慘不忍睹。況且，提升的那些閱讀量又有什么用！ 這樣的號我不知道還有多少，但我看到了不少。 如果都這么去做下去，停更 “雙微一抖” 也不是夢了！

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疫情之下，全國萬眾一心，輸出對用戶有價值的疫情相關內容，這肯定應該提倡。 但不同的號有不同的定位，有它自己的專業方向，幾乎所有的新媒體平臺，都會把垂直度作為評判一個賬號好壞的關鍵項。 我們完全可以基于疫情主題做內容，但別過于偏離于定位，不同人群不同號的訴求點都不一樣，職場人有職場人的關心、運營人有運營的煩惱、年輕爸媽也有他們的興趣點...... 比如有人在寫 “疫情之下，企業如何破局”，也有人在寫 “疫情期間，孩子如何在家學習”，如果都在發千變一律的資訊，完全就是在消耗過去的品牌積累。 千萬別輕易稀釋自己的定位，連是誰都忘了。

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是，疫情話題關注量大，這不可否認。 但不同的需求下，人的身份會進行切換，用戶關注每一個公眾號的訴求都是不一樣的，你一定要明確用戶來你這究竟是為了什么? 一個關心孩子健康的媽媽要看孩子疫情防護的內容，完全可以在丁香醫生那看，有必要在你一個服飾穿搭號看嗎? 可以出于關心，站在號主個人的角度發一些這種資訊，但別成為常態，多給專業干這事的號或媒體讓道吧，這也是對疫情的支持。 你要知道在你的號上，你的用戶是哪一個身份標簽存在。你不可能把用戶所有身份標簽對應內容都做了吧? 大而全的東西，往往是理想很豐滿，現實很殘酷。 賬號日更，一定要分清主次，判斷你的用戶在你這里的核心身份與內容的相關度，在你的號她是一個對穿搭感興趣的媽媽，不要想當然的就把熱點和你用戶的各種附加身份標簽關聯起來，這不叫追熱點，而是沒事找事。

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雙微一抖用戶的流量與質量問題，我相信除了一些流量營銷號，肯定是精細化用戶質量更有價值。 特別是對于企業，五花八門的流量有什么用？除了能在匯報工作時拿出一些虛無縹緲的數據安慰自己，忽悠老板，并沒多大價值。 而一旦形成這種流量思維，往后的日子苦不堪言，只能一次次硬著頭皮去把流量再次提高，日常就成了以流量為導向，不擇手段，最后的結果應該是把自己耗死，把賬號耗死，停更不遠。 天天發不相干的疫情可能就是這 “不擇手段”中的一種吧。

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你的這種日更是消耗品牌，還積累品牌? 雙微一抖的日更是與用戶接觸時間最多的，但日更雖小，更得慎重。因為每一天更新可能都是對用戶的一次打擾，你是準備好了給用戶帶來有價值的內容，還是煩他一次？ 煩一次就是對品牌的一次消耗，積累本就不多，還是保持內容初心吧，別強行給自己加戲，不然用戶慢慢連閱讀你的勇氣都沒了。他傷不起。 到這個時候，日更和停更還有什么區別呢。 所以，寧愿少一次打擾，也不要多一次消耗。

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雙微一抖需要保持日常的新鮮度與活躍度，這是必須的。但日常運營是最耗時間最雜的，所以很多人會破罐子破摔，覺得不重要。 薛兆豐有一句話：做難做的事情容易成功。外部環境越嚴峻，這種需求就越急迫。 這在我看來，不是不需要日常運營，而是要更加重視。硬湊更新頻率，那只能說運營沒有成體系，沒有好好規劃內容。 死也要死在多走一步的路上。

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那些在疫情期間，不分青紅皂白讓運營人員發布各種資訊的公司。首先消耗了公司資源，要招人要發工資，但更重要的是消耗了品牌資產。 而且，大量的這種工作，正在一次次消耗招進來的運營人員，一篇一篇做這些內容，我相信他們會迷茫、會無奈、找不到方向——我到底要做一個怎樣的號？ 在真正的用戶慢慢遠去的時候，運營者的信心和熱情也在慢慢消散，甚至會厭惡和反感。而一個直接操作的人都開始反感了，那會做出什么來？

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當然，很多時候這并不是一線運營人的問題，他們也是聽命行事，老板領導干涉多、不專業的指揮著專業的、自嗨內容滿天飛、沒底線沒原則，小編也是苦不堪言。 這是太常見一個問題，沒地兒說理，要么狠要么滾。 滾是最簡單的，一張辭職信就行。但在此之前，不妨也想想，老板作為公司的創立者，必然是希望這些新媒體平臺能創造更大價值，之所以會去瞎指揮，主要是因為心里沒底不放心。 如果你真正把這些平臺做好了，做出了超出他預期的成績，創造了不可替代的價值，誰還會瞎BB呢？ 好了，就說這么多了。 這個行業是公平的，用戶總是會向好的內容靠過去。少打擾，多積累，做適合的內容。 幾乎所有的企業都不會停更?“雙微一抖”?。 但，如果執意不斷的去消耗，停更一定不是夢。 或者叫被停更？