序言

在互聯網世界中,個性化得到了極大的強調,對統一和批量標準化的需求已經消除。因此,明天的問題不再是大量的產品和更好的選擇,而是在無限的空間中值得挖掘的東西。此時,“長尾”變得至關重要。

(一)長尾理論被發現

范·阿迪從他公司的統計軟件中發現,點唱機數據庫中包含的98%的歌曲至少每三個月被請求一次。想想制作一首歌的成本,想想添加關鍵詞的成本,我們可以知道通過搜索引擎制作長尾有多開心。

如果你不做長尾,你就是在拋棄你的顧客。你越重視20/80規則,你就越覺得你的蛋糕越來越小。有人說長尾理論正在顛覆20/80規則。在我們談論這些抽象的理論之前,我們應該首先拋棄我們從童年時代就被灌輸的硬幣理論,無論是黑人還是白人。事實上,這些抽象的理論不僅是兩個方面,而且往往是密切相關、相互依存和相互制約的。當20/80被過度依賴時,會發現原來的核心詞不再那么有用,因為給予這些核心詞——非核心詞——的營養被刪除或輕視,結果是核心詞由于缺乏營養而逐漸消失。然而,如果你只考慮長尾理論而忽略20/80法則帶來的聚焦能力,那么整個賬戶將沒有明確的方向和策略。

當前行業形勢是,隨著各種投資回報率、關鍵績效指標、注冊會計師的評估權重越來越高,我們不得不在各個方面拼命使用20/80規則來完成我們的投資回報率、關鍵績效指標、注冊會計師等指標。這一指標的制定是因為絕大多數中高級領導人不理解賬戶和各種詞語的相關性和不可避免的聯系。對利益的不斷追求,導致每個人都在行業內大力推行這些所謂的核心詞,導致核心詞的價格越來越高,直到一家或幾家公司無法承受中國共產黨的嚴重增長而放棄投資。這對整個行業來說是一種不健康的競爭關系,也是一個成熟和有遠見的搜索引擎平臺不愿看到的結果。

(二)互聯網的長尾

我們可以把搜索引擎視為一個規則非常簡單的在線游戲。如果你想變得強大和安全,你需要具備以下兩點:要么你富有,要么你有時間。在一天的24小時里,每個人的工作時間是8小時,這里的時間實際上是人員的數量。就目前的薪資SEM而言,投資員工薪資遠比花錢購買高額產品總分類更具成本效益。現在,公司的最高管理層寧愿花20或30元買一個中共,也不愿每天給員工額外的10元午餐費。

隨著互聯網的發展,知識變得越來越扁平。過去,我們需要蹲在圖書館里了解世界。現在我們只需要一臺帶WIFI的Ipad,讓你知道幾乎所有你想知道的事情。(為了找到一些知識,我們經常從一部百科全書跳到另一部百科全書,浪費了整整一個下午而不去想它?)世界越來越沒有所謂的技術壁壘,只有“人才壁壘”。另一方面,長尾理論是一個完全依賴天賦的項目,與你的幀數無關。

余額寶最近在電視媒體上的廣告是一個5000萬人使用的貨幣基金。僅在馬年春節的半個月里,用戶數量就增加了一千萬。截至2021年2月6日,余額寶發布的數據為6100萬。這種快速增長的速度真的讓人懷疑財務管理的尾巴有多長。2021年1月初,田弘基金發布了余額寶用戶的各種有趣的特征數據。截至2021年底,余額寶的規模為1853億元,用戶總數為4303萬。用戶平均年齡只有28歲,平均持有量為4307元。這實際上是金融業的長尾模式,允許10萬元和10元的客戶進行一些簡單的財務管理。讓那些設定高門檻、設立各種黃金貴賓和白金貴賓的銀行老板知道什么是長尾。

(三)長尾的周期性

長尾最終將迎來長尾周期。如果這個行業從來沒有長尾現象或長尾周期,那只能說明這個行業的競爭不夠激烈,競爭水平還在上升,直到長尾周期到來。

因為長尾有一個周期,它應該有一個開始和一個結束。首先,什么是長尾?如果你的賬戶里有一百萬個關鍵詞,你是長尾嗎?不,長尾意味著你有更多競爭者的部分是長尾。也就是說,如果你的賬戶中有100萬個關鍵詞,你的直接競爭對手也有100萬個關鍵詞,符合率很高。這不能稱為長尾。長尾實際上指的是你比別人多,不參加比賽或很少參加比賽的部分。

我們假設一年內全球有100,000本新書出版,亞馬遜在三年內率先在長尾周期開始時收集所有這些書。此時,亞馬遜站在長尾的頂端,享受長尾的好處。一年后,當當網和京東網也在其網站上增加了10萬本新書。此時,亞馬遜的長尾優勢結束,長尾周期結束。雖然長尾沒有盡頭,但它的周期將會結束。然而,一個長尾周期的結束也意味著下一個長尾周期的開始。加上100,000本中國新書,我們還有100,000本日本新書,100,000本英國新書,100,000本法國新書和100,000本德國新書...簡而言之,只要競爭激烈,無數長尾周期就會一個接一個地涌現出來。長尾周期已經下降,千千的一千萬個長尾周期將會站起來!

(四)長尾的主動和被動

長尾的兩側實際上是主動長尾和被動長尾。

活躍的長尾,比如亞馬遜,他首先嘗到了好處,其次占據王位積極尋求改變。帶頭開始長尾循環。因此,目前的電子商務公司都是長尾的。首先,這與電子商務的特殊性有關。其次,這也是因為互聯網的長尾比其他行業簡單。然而,簡單并不總是一件好事。我們積累的長尾理論(關鍵詞)可能會在一夜之間被他人復制或超越。優勢變得極其脆弱,競爭也極其殘酷。然后我們就能理解比爾·蓋茨為什么敢說,“如果通用汽車的技術能趕上個人電腦的發展,那么我們現在可以花25美元買一輛車。而且,你可以每加侖行駛1000英里。”我也知道為什么只有信息技術行業有令人厭惡的摩爾定律,即計算機性能必須每18個月翻一番,否則就不會盈利。

ZARA的長尾優勢比亞馬遜活躍的長尾優勢更強。與在線和離線行業的長尾過程相比,它更加痛苦,并且耗費人力和金錢。然而,結果非常令人滿意。ZARA已經打造了足夠的長尾優勢,很難趕上。他們的競爭對手想多次嘗試ZARA的長尾理論,但這比互聯網公司要困難得多。

被動長尾(Passive Long Tail),如上述次級抵押貸款危機,受利益驅動,被迫長尾,導致世界經濟波動。例如,SONY,世界上唯一的SONY,為了利潤不顧一切地擴大了產品線。只要它能通電,沒有人不介入。因此,向前邁進是非常困難的。這是利潤驅動的被動長尾的典型案例。

(五)上帝創造了長尾,而不是互聯網

現在我們都意識到長尾既可以在線也可以離線工作。那么,是什么導致長尾呢?你知道,這種事情在傳統經濟時代是絕對不可想象的。克里斯·安德森為我們解釋了問題的根源:“長尾理論解釋的實際上是富足經濟學”。這里豐富的經濟與大眾經濟相反,這意味著當產品極其豐富,供過于求時,消費者的個性化需求就能得到滿足,所有的產品都能找到相應的消費者。因此,當我們的社會變得更加富裕,從一個熱經濟向一個富裕經濟飛躍時,長尾自然會出現。

在我們固有的概念中,似乎只有熱門產品才能賺錢,只有熱門產品才能賺大錢。這個想法實際上是正確的,但他的觀點與時代密切相關。熱門產品是缺乏供應的產品。當整個市場的供給超過需求時,非流行產品也有很大的市場空間。在任何商店里,商品的貨架都是有限的。在任何媒體中,產品廣告的播放也是有限的。然而,當上述限制不存在時,市場會發生什么變化?此時,我們不能只關注流行產品,那些不流行的產品也有很大的市場空間。不流行的產品將會是一個非常大的市場,因為它們的數量很大。別說這個市場比大眾市場大。即使它們大小相同,也肯定會顛覆傳統的商業理念。

如果您的競爭環境非常寬松,我們只能選擇幾個十甚至幾個關鍵詞來滿足我們的胃口。但現在,即使是賣煎餅水果的阿姨們也不僅需要與同齡人競爭,還需要抵制雞蛋餡蛋糕和小饅頭的侵蝕。此外,我們正在“摩爾定律”互聯網產業中尋求生存。

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