微信的社交生態(tài)一直是互聯(lián)網(wǎng)上的熱點(diǎn),話題“被同事屏蔽朋友圈的心情”更曾引起熱議。有人認(rèn)為保留私人空間無可厚非,有人認(rèn)為屏蔽同事不太禮貌,更多的人則把該行為引申到“職場微信禮儀”范疇中。(10月20日 中國新聞網(wǎng))

作為一款社交工具,微信自在隨心的社交屬性讓其大行其道。職場對(duì)微信的使用,一方面拓展了微信的應(yīng)用場景,方便了職場的溝通交流,另一方面也給更多人帶來了困擾和煩惱。由此,職場微信禮儀成為一個(gè)問題。如何看待這個(gè)問題,需要明確的是,職場微信社交依舊是“社交”的分支,是不同于友情社交的。在職場這個(gè)限定范疇之下,有所收斂,做到律己、敬人,或許是保持高質(zhì)量微信職場社交的技巧。

微信朋友圈的性質(zhì),相當(dāng)于一個(gè)人的“第二日記”,是極具私密性的,是諸多個(gè)人取向的載體。一個(gè)人的朋友圈,愿意讓誰看、不愿意讓誰看,其個(gè)人是有絕對(duì)權(quán)利的。對(duì)于其他人來說,想看一個(gè)人的朋友圈是可以理解的,但不因此產(chǎn)生負(fù)面情緒才是正常的。想看一個(gè)人的朋友圈,最好的方法就是增進(jìn)彼此的友誼,如此,朋友圈的大門自然也就會(huì)打開。

工作和生活并不能完全切割,但社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)個(gè)人權(quán)利的尊重,都要求努力厘清工作和生活的關(guān)系。微信雖是社交工具,卻也不能無限讓渡使用者的私人空間。特別是上司夜晚給員工發(fā)信息、工作時(shí)間之外發(fā)工作相關(guān)的消息、下班后或周末“奪命連環(huán)call”等,這是缺乏禮貌和邊界感的體現(xiàn)。作為上司、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該管理自己工作時(shí)間之外發(fā)信息的沖動(dòng),這也是一種領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。即便因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?迫不得已,也應(yīng)向下屬表示歉意,且盡量減少這樣的干擾。

相比于電話,微信帶來了語音交流的諸多便利。但語音,尤其是長語音,卻也給他人的接聽帶來了不便。嘈雜的環(huán)境,考驗(yàn)聽力和耐心;有些場合,不方便接聽語音;信息無法回溯、溝通效率太低,時(shí)間成本太高等,讓許多人很厭煩長語音。社交的要義是尊重、互相體諒,使用語音,尤其是長語音實(shí)質(zhì)上就是缺乏對(duì)他人的尊重和體諒的體現(xiàn)。當(dāng)然,如此彼此都愿意語音交流,那又另當(dāng)別論。

交流和溝通是雙向的,及時(shí)回復(fù)是一種禮儀。所以,微信溝通,有一種“好好交流”,叫“請(qǐng)勿已讀不回”。但對(duì)于發(fā)信息者來說,也要注意發(fā)送信息的時(shí)間,沒有“時(shí)間觀念”的信息,不僅體現(xiàn)發(fā)信息者的低情商,亦是缺乏敬人的體現(xiàn)。有一種情況是,許多微信使用者為了避免看信息分神,常常將微信設(shè)置成“消息免打擾”狀態(tài),這也需要發(fā)信息者在需要及時(shí)回復(fù)時(shí),通過電話等方式聯(lián)系對(duì)方。

毋庸置疑,微信帶給人們諸多社交方便。但微信一旦作為職場交流工具,無論是同事,還是上下級(jí),都不宜濫用。保持應(yīng)有的職場邊界感,律己敬人、尊重、互相體諒,職場微信禮儀就并不難把握。