南方財經全媒體 見習記者馮戀閣 21世紀經濟報道 記者郭美婷 廣州報道

近日,有消息稱亞馬遜公司的掌紋識別系統Amazon One將向65個新的商店推廣,這項服務可以讓店內顧客通過“刷掌”進行支付。這將是迄今為止規模最大的一次推廣。然而,此舉引發了公眾對個人生物識別信息安全的擔憂,亞馬遜因此收到過參議員的公開質疑。無獨有偶,在國內,移動支付服務主要提供商阿里、騰訊等在掌紋識別領域亦有布局和嘗試。

“刷掌”支付的背后,是兩種生物識別信息掌紋、掌靜脈信息的采集和應用。有觀點認為,新冠肺炎疫情下,“刷掌”是不摘口罩、不碰設備的高效識別服務,但也有聲音認為“刷掌”是不必要地出讓更多的個人信息。

受訪專家告訴21世紀經濟報道記者,掌紋、掌靜脈識別技術在近幾年已經逐漸成熟,在安防、智能家居領域都有實際運用。而新冠肺炎疫情下,掌紋和掌靜脈識別技術由于其高精度、便于非接觸式采集的特性,可以作為現有技術方案(如人臉、指紋識別)的有益補充。在實際應用中,服務提供商需評估其安全風險并采取相應的措施;在數據采集、存儲、刪除等全流程中嚴格遵守相關法律法規要求;同時,制定應急預案,在發生安全事件時,及時采取應對措施降低損失,并依法通知個人信息主體和有關監管部門。

亞馬遜宣布將推廣掌紋支付業務

日前,亞馬遜宣布將向65家新的商店推廣掌紋識別系統Amazon One,這是迄今為止規模最大的一次推廣。Amazon One官網顯示,目前美國境內已有70家門店支持這項服務,包括公司旗下的無人商店Amazon Go、連鎖超市全食超市(Whole Foods)以及第三方商戶星巴克等。除全食超市等外,2023 年,該公司還宣布與數字票務公司 AXS 合作,使用 Amazon One 作為活動參與者的驗票設備。

Amazon One是亞馬遜公司推出的掌紋識別系統,旨在基于手掌掃描,為用戶提供一系列非接觸式的支付、輸入或識別身份服務。顧客可以在亞馬遜指定的銷售網點或服務終端進行Amazon One服務的注冊,需提供支付方式(儲蓄卡、信用卡等)、手機號碼和手掌的照片等信息。

通過掃描用戶手掌的特征信息(包括表面細節,如掌紋;以及皮下特征,如靜脈),Amazon One的專用設備會創建可識別的“手掌簽名(palm signature)”。完成注冊后,這些特殊的用戶“簽名”會被保存在云端。服務器對這些數據的保存是長期的,除非用戶主動刪除,或在兩年內不使用刷掌支付的服務。顧客在相應門店中結賬時,只需要將手掌懸停在識別設備上掃描,就可以完成支付。